3G de Calidad del Software para el Usuario Final

Explico lo que quiere decir el título de esta entrada: Las Tres Garantías de Calidad del Software para el Usuario Final.

Pues eso significa que existen tres cualidades que los Programas deben cumplir y que el Usuario Final puede validad para saber si su Software es de Calidad o No, esto es útil porque aunque usted no sea un informático experto en tecnología puede saber si su Software es de Calidad o No.

En una de mis entradas explico "Que es Software?" asi que no voy a invertir tiempo en ello, pero básicamente son los programas que usamos. Ahora bien, imaginemos un caso práctico de la vida real:

Caso Práctico:
"La licencidad Anaya es empresaria, tiene su propia empresa que importa y distribuye perfumeria en el País, su modelo de negocio incluye una venta al mayoreo, venta a distribuidores y venta al detalle. Sus operaciones han crecido de tal manera que ya no le es posible llevar sus registros ordenadamente de forma manual y ve la necesidad de comprar un programa que le ayude a administrar su negocio"

Como usuario final que no conoce de tecnología cuenta con tres formas de identificar que el software que le ofrecen es de calidad y que le va  a ayudar en lugar de hacerle perder tiempo y dinero:

1. Su programa es fácil de Usar, es decir, usted lo entiende, de nada sirve comprar algo que usted no va a poder usar. Eso le ahorrará muchos dolores de cabeza, usted debe mantener el control de su negocio siempre, en todo momento, y para ello debe saber usar su sistema.
2. El sistema Hace lo que debe Hacer. esto quiere decir que usted sabe lo que hace el Sistema, cómo realiza las operaciones, las sumas, las restas, como registra los saldos, las cuentas por cobrar, por pagar. A primera vista esto parece difícil, pero en realidad no es así, el Sistema debe hacer las cosas tal como usted las hacía antes de tener sistema, de ahí que usted sabe cómo se hacen o se deben hacer las cosas y no las máquinas, así que exija a su compañía de software o su desarrollador que el sistema Haga lo que debe de Hacer como usted quiere que se haga.
3. El sistema está cuando debe de estar. Esto se refiere a que el Sistema debe brindar la información de forma oportuna, cuando debe de ser y no un mes despues, imagine el saldo de sus clientes y poder verlos cada fin de mes, pero que pasa si un cliente nos viene a pagar el 10 del mes, de ahí que es necesario contar con la información cuando nosotros la necesitamos no cuando el Sistema la quiera brindar.

Estas tres cualidades de calidad, le permitiran adquirir cualquier software y usted puede darse cuenta si lo que esta comprando vale la pena comprar.

Tengo que advertir que muchos desarrolladores o empresas no cumplen con estas tres necesidades básicas, por lo que es urgente y necesario que el Usuario Final lo solicite.

Nos seguimos comunicando en otras entradas y recuerden, Ustedes son los que pagan y tienen el poder de exigir a los desarrolladores, programadores o consultores un trabajo a satisfacción.